SERVICIOS INTEGRALES

Todo para que tu comunidad funcione sin complicaciones

Gestión profesional que preserva y valoriza el patrimonio. Transparencia financiera, mantenimiento proactivo y reglas claras.

ACTUALIZADO 31 MAYO 2026 - 13 CAMBIOS APROBADOS (VICTOR LOPEZ)

📊

PILAR 01: Transparencia y Gestión Financiera

Nuestra prioridad es la salud económica de su comunidad. Implementamos un sistema de cuentas claras donde cada peso está respaldado.

Conciliación bancaria mensual, reportes mensuales detallados (antes: diaria)
Cobranza activa y legal para reducir los índices de morosidad
Pagos con transferencias, validadas por apoderados de comité (antes: pago centralizado)
Fondos de reserva disponibles sólo para los fines creados (invertidos en instrumentos financieros) NUEVO

→ GESTION FINANCIERA ADECUADA A SUS REQUERIMIENTOS | ACCESO A INFORMACION EN TIEMPO REAL

🛠️

PILAR 02: Mantenimiento Preventivo y Activo

No sólo administramos, cuidamos su inversión. Supervisamos que cada equipo crítico del edificio funcione al 100% para evitar gastos de emergencia.

Supervisión técnica de ascensores, bombas y calderas
Planes de mejora de infraestructura y áreas comunes
Certificaciones de gas, ascensores y electricidad (antes: gas y planes de emergencia)

🔒

PILAR 03: Seguridad y Convivencia

Proponemos entornos seguros y tranquilos para vivir. Profesionalizamos al personal de conserjería y facilitamos la comunicación residente-administrador.

Charlas mensuales con personal NUEVO
Control de acceso digital y Control de protocolos de seguridad
Capacitación del personal con enfoque al servicio del cliente
Participamos en la Resolución de conflictos y aplicación del reglamento interno

→ CONTROLES REGULARES de acuerdo a programa | CONTINUA INTERACCION CON EL COMITÉ

💰

Gastos Comunes & Presupuesto

Gestión Financiera Adecuada - DILE ADIOS A LAS CUENTAS CONFUSAS (sin prometer eliminar morosidad)

Evaluación de nuevas tecnologías - Intranet sin costo + tiempo real
Benchmark Santiago vs Valdivia
Boletas digitalizadas 24/7

⚖️

Asuntos Legales

Transición reglamentaria, legal y contable con participación activa del Comité. Aplicación estricta Ley 21.442.

Plan Trabajo 3 Plazos

Entregamos informe integral corto/mediano/largo plazo sin costo al cotizar.

Solicitar plan gratis

Modelo Ganevic vs Administración Tradicional (Por qué elegirnos - actualizado)

Tradicional (lo que sufren):

Cuentas confusas y excel desactualizados
Administradores que nunca responden el teléfono
Mantenimiento reactivo (solo arreglan cuando se rompe)
Alta morosidad por falta de gestión

Modelo Ganevic (aprobado):

Transparencia 100%: Revisiones periódicas, sectorizadas y procedimientos claros con controles en la línea para tener cuentas claras
Atención Activa: Comunicación fluida con el Comité
Mantención Preventiva: Cuidamos la plusvalía
Cobranza Efectiva: Aplicación estricta normativa + control inmediato morosidad

Preguntas frecuentes

¿Con qué software trabajan?

Con todos: ComunidadFeliz, Edifito, Kastor, MiConserje. No te amarramos. Si ya usas uno, nos adaptamos.

¿Es muy complicado cambiar de administrador?

Resolvemos tus dudas para facilitar la transición de administrador. En Ganevic nos encargamos de toda la transición reglamentaria, legal y contable. Nos coordinamos con el administrador anterior para hacer el traspaso de cuentas, llaves y documentos con participación activa del Comité. (actualizado 31 mayo)

¿Cada cuánto visitan la comunidad?

Controles regulares de acuerdo a programa y continua interacción con el Comité. Santiago: 1-2 veces/semana + supervisor. Valdivia: visita semanal fija + ticket 24/7. Todo con acta y fotos.

¿Cómo controlan la morosidad?

Cobranza Efectiva: Aplicación estricta de la normativa legal y control inmediato de la morosidad. Revisión periódica, planes pago y corte suministro Ley 21.442.

¿Cuánto cuesta la administración?

Depende de unidades y servicios. Cotizamos en 24h con benchmarking. Informe y presupuesto sin costo.

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